＜個人情報保護に関する基本方針＞

当ショップは個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、個人情報保護方針を制定、実施してまいります。

■基本方針について

1. 個人情報の収集、利用にあたっては、その目的を明確に定め、業務に必要な範囲で取り扱います。
2. 個人情報の管理にあたっては、外部への流出防止に努め、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険に対し、適切かつ合理的な安全対策を講じます。
3. 個人情報は、法令に基づき司法機関、行政機関より法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、お客様ご自身の同意なしに第三者に開示・提供はいたしません。
4. 個人情報は業務上必要がなくなったと判断した場合、本サイトにおける個人情報の取り扱いに基づき消去いたします。
5. 個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。

■本サイトにおける個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の収集について

   本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お問い合せ、アンケートをご利用いただく際に、個人情報を収集いたします。

2. 個人情報を収集する目的について
   • 注文商品の発送、代金の回収のため。
   • お客様が個人情報の利用および目的を同意の上提供された場合、お客様に有益なサービスを電子メール、郵便により送信もしくは送付、またはお電話などでご案内させていただくため。
   • プレゼントの抽選、発送のため。
   • 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して趣味・趣向に応じた新商品に関する広告のため。
   • メールマガジンの配信のため。
   • お問い合わせにお答えするため。
3. 個人情報の保護・管理について

   本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お買い物アンケートをご利用いただく際に収集した個人情報は日本国内においてのみ取り扱い、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対しての施策を講じるとともに、当ショップの従業員に対し、安全な管理や関連法令に準じた適切な取扱いを徹底して参ります。また、お客さまの同意を得た上で、個人情報を第三者に提供する際は、その第三者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。

4. 個人情報に関するお客様からのお問い合わせなどについて

   お客様からお客様自身の個人情報について、次の要請を受けた場合は、問い合せに対応するため窓口を設置いたします。

   • 個人情報の開示
   • 修正／削除
   • 個人情報の利用について同意した一部、または全部の撤回

   個人情報に関するお問い合わせを希望される場合は、本人確認の為、各国のIDの写し又は運転免許証の写しと、開示・修正・削除の場合には手数料として10USDの振込をしていただきますので、あらかじめご了承ください。

5. 個人情報の開示・破棄について

   次の項目に該当する場合、お客様の個人情報を開示する場合がございます。

   • お客様が他のお客様、弊社の権利、利益、名誉などを損ねるような行為をしたことが判明した場合、お客様の個人情報をその当事者、警察、関連機関に通知することがございます。
   • 警察等関連機関、その他行政機関などより、お客様の個人情報についての開示要請があった場合、これを開示することがございます。

   個人情報は業務上必要がなくなった後は以下の各号に該当する場合の除き、お客様の個人情報を遅滞なく、かつ、第三者への漏洩がないよう破棄いたします。

   • 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき
   • 本人の同意があるとき
   • 当ショップが自己の業務の遂行に必要な限度で個人情報を保存する場合であって、当該個人情報を消去しないことについて相当な理由があるとき
   • 前三号に掲げる場合のほか、当該個人情報を消去しないことについて特別の理由があるとき
6. Cookie情報の使用について

   当ショップでは本サイトを閲覧された時など、お客様により良いサービスを提供するために、ご使用デバイスを識別するCookie情報を記録する事がありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではございません。 ご使用になるブラウザの設定によって、本サイトから送付されるクッキー情報の受取を拒否する事ができます。その場合、本サイトの一部サービスが正常に動作しない可能性がございます。

7. アクセスログの取得について

   当ショップでは、本サイトのアクセスログを取得しています。 アクセスログは、アクセスされた方のIPアドレス、ホスト名、ご利用のブラウザやOSの種類、アクセス日時などの情報が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではございません。 アクセスログは、今後のサイトの利便性向上や、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取しており、それ以外の目的には使用いたしません。

■お問い合わせ先について

制定：2024/12/1

 

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GDPRプライバシーポリシー

Monoli Shop（以下、「本サイト」）は、お客様のプライバシーを保護するために、適用される法令（EU一般データ保護規則、以下「GDPR」など）を遵守し、個人データの適切な管理を行います。本ポリシーでは、当社が収集する情報、使用方法、共有方法、保護手段について説明します。

 

1. 収集する個人データ

当社は、以下のような個人データを収集する場合があります：

• 基本情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 取引情報: 購入履歴、支払い情報
• 技術情報: IPアドレス、クッキー、ブラウザ情報、アクセスログ
• その他: 提供された情報（アンケート回答、カスタマーサポートでのやり取りなど）

 

2. データの利用目的

当社は、以下の目的で個人データを使用します：

1. サービスの提供および管理
2. 注文処理および決済
3. カスタマーサポートの提供
4. マーケティング活動（同意をいただいた場合）
5. サービス改善および分析
6. 法的義務の履行

 

3. データの共有

当社は、以下の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。

• サービス提供のためのパートナー（配送業者、支払い処理業者など）への提供
• 法的義務に基づく開示
• お客様の同意がある場合

 

4. データの保存期間

当社は、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で義務付けられる期間、個人データを保存します。

 

5. お客様の権利

お客様は、GDPRに基づき以下の権利を有します：

• データアクセス権（自身のデータにアクセスする権利）
• データ訂正権（不正確なデータを修正する権利）
• データ削除権（データを削除する権利、ただし法的義務がある場合を除く）
• データ移転権（自身のデータを他のサービスに移す権利）
• 処理の制限または異議申し立ての権利
• 同意の撤回権（同意を基にした処理を停止する権利）

これらの権利を行使する場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

 

6. データの保護

当社は、個人データの不正アクセス、漏洩、紛失を防ぐために、適切な技術的および組織的措置を講じます。

 

7. 国際データ転送

当社がEU外の第三国へデータを転送する場合、適切な保護措置を講じます（例：標準契約条項の使用）。

 

8. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、苦情、またはデータ処理についてのご要望がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

Monoli Inc.

 

9. 改訂について

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。変更がある場合は、当社のウェブサイトでお知らせします。

 

[最終更新日: 2024年12月1日]